Omni
Precisa unificar atendimentos de Voz, Chat, Facebook, WhatsApp dentre outros? Empodere seus canais com o que há de melhor em tecnologia e inteligência artificial, com insights detalhados permitindo que seu cliente escolha a melhor opção.
Teams
Tenha um lugar colaborativo para criar e tomar decisões em equipe. O Teams reúne tudo em um espaço de trabalho compartilhado no qual é possível conversar, fazer reuniões, compartilhar arquivos e trabalhar com aplicativos de negócios.
Dialer
Faça disparos de Voz e SMS em massa de forma assertiva e obtenha o controle da informação disparada para grandes bases de contatos.
Billing
Tenha o controle e o detalhamento dos gastos da sua empresa feitos em serviços de infraestrutura, com operadoras e parceiros, de forma clara e objetiva.
Nós também fazemos:
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Você pode integrar com sua plataforma de CRM, WFO, ACD ou PABX. Sendo uma plataforma própria ou de terceiros.
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Facilite a resolução do primeiro contato ao rotear de forma inteligente os clientes para o agente certo.
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Mais qualidade e menor custo através da utilização de um VOIP moderno e eficiente para otimizar chamadas entre agentes e clientes.
Você está em boa companhia
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